В каких случаях могут отказать в выдаче е-рецепта и что делать в случае отказа

Дистанционно получить е-рецепт особенно удобно для людей, принимающих препараты постоянно, или в случае, когда состояние здоровья может осложнить даже первый визит к врачу. Но что делать в случае отказа в выдаче е-рецепта?

Об этом сообщает «Закон и Бизнес» со ссылкой на Минздрав.

Как получить лекарства по электронному рецепту:

- Обязательно обратитесь к врачу. На приеме вы сможете выбрать, по какому рецепту вам удобнее купить лекарства в аптеке: электронному или бумажному. Выписать е-рецепт может врач любой специальности государственной, коммунальной или частной клиники или врач-ФЛП.

- Врач сформирует электронный рецепт, указав в нем действующее вещество, дозировку, продолжительность курса и инструкции по приему лекарств.

- Вместе с ним вы получите SMS с номером рецепта и уникальным кодом подтверждения. Если у вас нет мобильного телефона (или при необходимости), вы можете получить у врача печатную информационную памятку.

- Получить лекарство по е-рецепту можно в любой аптеке, работающей в ЕСОЗ.

- Погасить такой рецепт в аптеке можно в течение 90 дней или 10 дней в зависимости от группы лекарств, на которую он выписан. Для погашения достаточно сообщить фармацевту номер рецепта и код его погашения.

Но иногда врач может отказать  в выписке е-рецепта. Какие бывают причины и что делать в таком случае:

Не заключена декларация

Наличие декларации с семейным врачом не является обязательным условием получения рецепта. Важно, чтобы пациент был зарегистрирован в электронной системе здравоохранения (ЭСОЗ). Если врач отказывает в выписке е-рецепта, необходимо обратиться к руководителю медицинского учреждения. Если проблема не решена, звоните на горячую линию НСЗУ (1677).

Врач просит пациента, получающего лекарства постоянно, явиться физически на прием

Одно из преимуществ электронного рецепта состоит в том, что можно избежать ненужных визитов к врачу, если нет срочной необходимости. Однако решение о целесообразности визита принимает врач, поэтому необходимо следовать его советам.

В заведении нет подключения к интернету или нестабильное энергообеспечение

В таком случае в период военного положения врач может выписать бумажный рецепт, если вы покупаете лекарства за свой счет. Исключение составляют наркотические лекарства – их отпускают исключительно по е-рецепту.

Закон і Бізнес