В каких случаях могут отказать в выдаче е-рецепта и что делать в случае отказа
.
Дистанционно получить е-рецепт особенно удобно для людей, принимающих препараты постоянно, или в случае, когда состояние здоровья может осложнить даже первый визит к врачу. Но что делать в случае отказа в выдаче е-рецепта?
Об этом сообщает «Закон и Бизнес» со ссылкой на Минздрав.
Как получить лекарства по электронному рецепту:
- Обязательно обратитесь к врачу. На приеме вы сможете выбрать, по какому рецепту вам удобнее купить лекарства в аптеке: электронному или бумажному. Выписать е-рецепт может врач любой специальности государственной, коммунальной или частной клиники или врач-ФЛП.
- Врач сформирует электронный рецепт, указав в нем действующее вещество, дозировку, продолжительность курса и инструкции по приему лекарств.
- Вместе с ним вы получите SMS с номером рецепта и уникальным кодом подтверждения. Если у вас нет мобильного телефона (или при необходимости), вы можете получить у врача печатную информационную памятку.
- Получить лекарство по е-рецепту можно в любой аптеке, работающей в ЕСОЗ.
- Погасить такой рецепт в аптеке можно в течение 90 дней или 10 дней в зависимости от группы лекарств, на которую он выписан. Для погашения достаточно сообщить фармацевту номер рецепта и код его погашения.
Но иногда врач может отказать в выписке е-рецепта. Какие бывают причины и что делать в таком случае:
Не заключена декларация
Наличие декларации с семейным врачом не является обязательным условием получения рецепта. Важно, чтобы пациент был зарегистрирован в электронной системе здравоохранения (ЭСОЗ). Если врач отказывает в выписке е-рецепта, необходимо обратиться к руководителю медицинского учреждения. Если проблема не решена, звоните на горячую линию НСЗУ (1677).
Врач просит пациента, получающего лекарства постоянно, явиться физически на прием
Одно из преимуществ электронного рецепта состоит в том, что можно избежать ненужных визитов к врачу, если нет срочной необходимости. Однако решение о целесообразности визита принимает врач, поэтому необходимо следовать его советам.
В заведении нет подключения к интернету или нестабильное энергообеспечение
В таком случае в период военного положения врач может выписать бумажный рецепт, если вы покупаете лекарства за свой счет. Исключение составляют наркотические лекарства – их отпускают исключительно по е-рецепту.