Довідковий чат-бот запустила в Телеграмі ДСАУ

Державна судова адміністрація розробила телеграм чат-бот Єдиного інформаційно-довідкового центру «Судова влада України». Він має допомогти у направленні звернень та отриманні інформації.

Про це повідомив керівник ДП «Центр судових сервісів» Андрій Слюсаренко, інформує «Закон і Бізнес».

За допомогою чат-бота можна отримати: 

інформацію щодо руху судової справи;

розклад роботи судових установ;

довідкову інформацію;

інформацію щодо сплати судового збору та багато іншого.

За його словами, найближчим часом чат-бот отримає інтеграцію з СRM системою контакт центру, що дасть можливість спілкуватися онлайн і максимально швидко опрацьовувати запити.

Водночас, у ДП приймають пропозиції, щодо вдосконалення сервісів ЄСІТС. Їх можна надсилати на цю адресу.

Закон і Бізнес