Державна судова адміністрація розробила телеграм чат-бот Єдиного інформаційно-довідкового центру «Судова влада України». Він має допомогти у направленні звернень та отриманні інформації.
Про це повідомив керівник ДП «Центр судових сервісів» Андрій Слюсаренко, інформує «Закон і Бізнес».
За допомогою чат-бота можна отримати:
інформацію щодо руху судової справи;
розклад роботи судових установ;
довідкову інформацію;
інформацію щодо сплати судового збору та багато іншого.
За його словами, найближчим часом чат-бот отримає інтеграцію з СRM системою контакт центру, що дасть можливість спілкуватися онлайн і максимально швидко опрацьовувати запити.
Водночас, у ДП приймають пропозиції, щодо вдосконалення сервісів ЄСІТС. Їх можна надсилати на цю адресу.