Подорожувати поїздом Європою можна буде по одному квитку

В Європі поїзди дедалі частіше називають більш екологічною альтернативою авіаперельотам на короткі та середні відстані. Але поки що зручність таких поїздок істотно залежить від країни та оператора.

Щоб полегшити подорож пасажирам, Єврокомісія запропонувала запровадити єдиний квиток на всю поїздку, навіть якщо пасажир проїжджає через кілька країн та користується поїздами різних залізничних компаній, пише «Закон і Бізнес».

Це нововведення стосується насамперед прав мандрівників. Якщо пасажир пропустить пересадку не з власної вини, її повинні будуть пересадити на інший поїзд, щоб він дістався кінцевого пункту.

Купувати новий квиток для цього не доведеться — навіть, якщо наступну ділянку маршруту обслуговує залізнична компанія вже іншої країни.

Якщо через пропущену пересадку пасажир застрягне в дорозі на ніч, йому будуть повинні надати їжу та номер у готелі. Таким чином, поїздка з однієї країни ЄС до іншої перестане бути набором окремих квитків.

Крім того, онлайн-платформи зобов’яжуть пропонувати всі доступні варіанти поїздки, включаючи пропозиції конкурентів та більш дешеві тарифи.

Залізничні компанії також повинні будуть відкривати продаж квитків онлайн щонайменше за 5 місяців до поїздки. Це має допомогти пасажирам заздалегідь планувати подорожі Європою і краще розуміти, скільки коштуватиме весь маршрут.

Тепер пропозицію мають розглянути Рада ЄС та Європарламент. Очікується, що нова система може почати працювати з наступного року.

За даними європейських досліджень, пунктуальні поїзди до ЄС ходять у Нідерландах, Бельгії та Болгарії. Найгірше з пунктуальністю справи в Румунії, Греції та Словенії. Німеччина теж часто опиняється серед країн, де залізничні поїздки викликають багато скарг — Deutsche Bahn давно критикують за запізнення, скасування поїздів та збої в розкладі.

Закон і Бізнес