Запрацював перший сервісний центр МВС

Сьогодні в Києві відкрився перший сервісний центр Міністерства внутрішніх справ України (вул. Павла Усенка, 8). Відтепер громадяни зможуть отримати більше 300 послуг щодня та витрачатимуть на це від 20 хвилин до трьох годин.

Як пояснили "ЗіБ" у МВС, сервісний центр надаватиме платні та безоплатні послуги, що належать до компетенції міністерства. Зокрема, в числі основних послуг Центру – видача та обмін посвідчень водія, реєстрація та перереєстрація транспортних засобів. Сервісний центр також прийматиме заяви на виготовлення номерних знаків. Згодом, після відповідних змін законодавчої бази, в сервісних центрах будуть оформлювати дозвіли на зброю.

Відзначається, що в Центрі можлива готівкова та безготівкова оплата послуг. Також створені фронт- та бекофіси, що дозволить скоротити час надання послуг.

Згодом планується розширення функцій Центру, а саме передбачити: прийом іспитів на право керування транспортними засобами всіх категорій, видачу довідок про відсутність судимості, проведення огляду транспортних засобів для видачі свідоцтв про допуск транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів.

В МВС відзначають: серед основних переваг центру - сучасні технології, наявність електронної черги, система прозорості кабінетів та спеціально підготовлений клієнтоорієнтований персонал. Центр технічно обладнаний та забезпечений усіма видами зв’язку, що дозволяє оперативно надавати максимальний спектр послуг.

Як повідомив Міністр внутрішніх справ А.Аваков, конкурс у Києві складав 43 претендента на місце. 74% співробітників першого сервісного центру нового зразка мають вищу освіту, а 13% – не одну.

Заплановано, що наступні сервісні центри нового зразка будуть відкриті у Львові, Харкові та Дніпропетровську, а потім і по всій країні.