Дело в принципах

Не писать жалоб на судей и возвращать гонорар: советы молодому адвокату от опытного

Молодой адвокат хочет выиграть каждое дело и понравиться каждому клиенту. Опытный коллега объясняет, почему это ловушка, и делится правилами, которые берегут нервы, гонорар и репутацию.

Не обіцяй перемогу

У межах циклу вебінарів «Адвокатура без міфів» Молодіжний комітет Національної асоціації адвокатів України UNBA NextGen за сприяння Ради адвокатів Житомирської області провів діалог досвідченого та молодого адвоката про старт кар’єри, типові помилки новачків та розвиток власної практики. Модератором заходу виступив регіональний представник UNBA NextGen у Житомирській області, адвокат Євген Слюсарчук, а запрошеним спікером — заступник голови Комітету захисту прав людини НААУ, адвокат Сергій Старенький.

Один із поширених міфів про професію, за словами С.Старенького, полягає в тому, що начебто саме адвокат вирішує результат справи. «Не завжди воно так, тому що не адвокат приймає рішення, рішення приймає суд», — зазначив спікер. Адвокат може викластися у справі максимально, але суд не задовольнить позовні вимоги — і це рішення завжди можна оскаржити в апеляційній чи касаційній інстанції.

Типова помилка новачків — не пояснити цю різницю клієнту одразу. «Адвокату прямо заборонено гарантувати будь-який результат», — наголосив С.Старенький і порадив колегам-початківцям прописувати цей момент прямо в договорі: пояснювати ймовірність позитивного результату з посиланням на відповідні норми закону, а не обіцяти перемогу.

Договір понад усе

Ще одна типова помилка на старті — неідеальний договір, який згодом обертається проти самого адвоката. С.Старенький порадив одразу прописувати в договорі декілька принципових пунктів.

Порядок оплати роботи. Суди прискіпливо аналізують розділи договорів про оплату правничої допомоги, коли вирішують питання про відшкодування судових витрат, тож ці умови варто прописувати заздалегідь.

Робочий час адвоката. «Я конкретно прописую, що робочий час адвоката — з понеділка до п’ятниці, з 9-ї до 18-ї», — розповів спікер. Це дисциплінує клієнтів і допомагає у спілкуванні з правоохоронними органами: коли робочий час вичерпано, є формальна підстава попросити перенести слідчу дію на інший час.

Робота з персональними даними клієнта. Пункт про право адвоката обробляти, зберігати й розповсюджувати дані клієнта в необхідних випадках захищає від звинувачень у розголошенні адвокатської таємниці.

Репутація замість реклами

За словами обох спікерів, найскладнішим на старті кар’єри є пошук перших клієнтів. Модератор зазначив, що молодому адвокату варто спочатку заявити про себе та здобути репутацію — і лише тоді розвивати особистий бренд.

С.Старенький розповів, що йому допомогло активне, але фахове ведення соціальних мереж — публічний розбір резонансних справ, а не пряма реклама послуг. «Років через п’ять я вже навіть не шукав клієнтів сам — сарафанне радіо повернулося тим, що клієнти самі почали мене шукати», — поділився адвокат.

Водночас він застеріг: Правила адвокатської етики забороняють будувати рекламу на порівнянні себе з іншими адвокатами. «Не можна компрометувати інших колег і говорити, що я краще, ніж вони», — пояснив спікер, адже це загрожує дисциплінарною відповідальністю.

Плануй відпочинок наперед

С.Старенький застеріг колег і від емоційного вигорання. За його словами, на старті кар’єри бракує чіткого розмежування робочого й особистого часу: клієнти телефонують у вихідні, а адвокат почувається зобов’язаним відповідати. «Коли ви приїхали додому — тільки термінові нагальні випадки. Все інше переносьте на завтра. 99% людей це розуміють, якщо ви їм це скажете», — порадив спікер.

Ще один лайфхак — планувати відпочинок заздалегідь, а не чекати, поки накопичиться втома. «Ти повинен собі планувати: десь за півроку тобі потрібен відпочинок — і позначити ці дні в календарі ще до того, як почнеш призначати судові засідання», — пояснив адвокат. За його словами, судді, як правило, йдуть назустріч і погоджують дату вже з урахуванням цієї відпустки.

Три правила на все життя

Наостанок С.Старенький поділився трьома принципами, які отримав від голови ради адвокатів одразу після отримання свідоцтва і якими керується дотепер.

Не пускати клієнта у своє особисте життя. Зустрічі — лише в офісі, кафе чи на нейтральній території, не вдома. Це зберігає професійну дистанцію.

Не писати скарг на суддів. «Робота адвоката полягає не в тому, щоб написати скаргу на суддю, а в тому, щоб прийти з таким багажем доказів і аргументів, що в судді не буде іншого варіанту, як прийняти рішення на користь клієнта», — переконаний спікер. Замість скарги він радить використовувати процесуальні механізми — наприклад, заяву про відвід судді чи подання проєкту рішення.

Повертати гонорар, якщо клієнт незадоволений. Навіть якщо адвокат впевнений, що виконав роботу якісно. «У мене в кар’єрі було два випадки, коли клієнт вимагав гонорар назад. Я клав суму на стіл перед клієнтом і пропонував забрати, якщо він вважає, що щось не так», — розповів С.Старенький. За його словами, обидва рази розмова закінчувалася тим, що гонорар залишався в адвоката — але сам жест знімав напругу.

За словами спікера, ці правила не завжди видаються справедливими, але саме вони, на його переконання, і формують найцінніший капітал адвоката — репутацію.

Закон і Бізнес