Паперові талони в сервісних центрах МВС скасують

Функціонал електронної черги в сервісних центрах МВС буде суттєво вдосконалено, запевнив заступник міністра внутрішніх справ Леонід Тимченко. Як вже цифровізували та планують цифровізувати послуги МВС в майбутньому?

Про це інформує «Закон і Бізнес» з посиланням на МВС.

«Ми повністю автоматизували керування електронною чергою і зараз поступово  переходимо в процес тестування оновленої системи», - зазначив заступник міністра.

У ході вдосконалення сервісу акцентовано увагу на засобах захисту інформації для запобігання несанкціонованого стороннього втручання. Зокрема, запроваджено захист від автоматизованих ботів, а також скасування паперових талонів і створення зручних умов оплати за послугу без необхідності відвідування банківської установи.

Наступний сервіс – це обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, а також номерних знаків разом зі свідоцтвом - з використанням додатку «Дія» та Кабінету водія, з їх отриманням засобами поштового оператора (вперше буде впроваджено автоматизацію цієї послуги).

Також буде доопрацьовано послугу із заміни посвідчення водія.

І ще одна важлива послуга – це отримання міжнародного посвідчення водія через створення створення електронного сервісу з онлайн-замовлення послуги з виготовлення міжнародного посвідчення водія з подальшою його доставкою засобами поштового оператора – доставка Україною та за кордон.

Л.Тимченко наголосив, що 2024 рік був доволі плідним для МВС в частині надання електронних послуг громадянам.

Насамперед йдеться про мапи укриттів у застосунку «Дія» - відображення найближчих укриттів з адресою, описом приміщення, з фотографіями вказаного приміщення, із номером телефону відповідальної особи. Нагадаємо, таких уриттів в Україні є вже понад 62 тисячі.

Ще одна послуга, яку надавало МВС - видача витягів про несудимість. Їх за минулий рік отримали майже 3,5 мільйони громадян, що втричі більше, ніж 2023 року. І це пов’язано з тим, що держава запроваджує все більше цифрових послуг, для отримання яких необхідний зазначений витяг.

Наступна за популярністю послуга 2024 року - перереєстрація транспортних засобів онлайн - понад 200 тисяч транспортних засобів було перереєстровано протягом минулого року.

Ще одним популярним сервісом був обмін посвідчення водія, який запроваджено ще 2022 року і за цей період майже 700 тисяч запитів було опрацьовано: із них 580 тисяч через застосунок «Дія» і близько 115 тисяч через електронний кабінет водія.

Закон і Бізнес