Ваша сумка билет не покупала: новые правила для багажа вводят в Нидерландах

Привычка занимать свободное место вещами — будь-то автобус или поезд — вошла в тройку главных раздражителей для пассажиров. Ведь не каждый осмелится попросить эгоиста освободить место.

Поэтому нидерландский железнодорожный оператор NS вводит требование держать сумки на коленях или убирать их на багажную полку даже в том случае, если вагон пуст, пишет «Закон и Бизнес».

«Ваша сумка билет не покупала» — так сформулировали в NS суть нового правила. Сейчас пассажиры могут оставлять вещи на соседнем месте, но обязаны убрать их, если кто-то хочет сесть. Но многие не решаются обратиться к попутчику с такой просьбой. Кроме того, владельцы сумок часто делают вид, что не замечают, насколько заполнен вагон — например, смотрят в окно.

Кстати, согласно опросам ассоциации защиты прав пассажиров Rover, привычка наглых попутчиков занимать свободное место своими вещами вошла в тройку главных раздражителей для пассажиров наравне с громкими разговорами по телефону и прослушиванием музыки без наушников.

В NS хотят, чтобы свободное место стало нормой и пассажирам больше не приходилось просить друг друга убрать багаж. «Цель этого изменения лишь в том, чтобы избежать споров на эту тему. Мы хотим, чтобы новой нормой стало правило: сумки лежат на коленях или на багажной полке», — объяснила компания.

Правда, как будут добиваться выполнения нового правила, неясно — штрафовать за рюкзак на соседнем месте пока не собираются. Rover предлагает ориентироваться на опыт «вагонов тишины»: заметные наклейки и реакция других пассажиров со временем приучили людей соблюдать правила.

Впрочем, можно было бы трактовать это буквально: ваша сумка билет не покупала — платите штраф за ее безбилетный проезд на месте для пассажира…

Закон і Бізнес