Соцсети обвинили в создании «машины зависимости» для детей

В Калифорнии (США) начался суд по иску 20-летней американки к крупнейшим соцсетям, которые она обвиняет в сознательном формировании у детей зависимости — и тем самым причинении вреда ее психике.

«Эти компании целенаправленно создали машины, задача которых — создавать зависимость в мозгу ребенка», — заявил в суде адвокат Марк Лэньер, пишет «Закон и Бизнес».

Полные имя и фамилия девушки не раскрываются, потому что в то время, которого касается ее иск, она была несовершеннолетней. Сейчас ей 20 лет. Она изначально подала иски еще против двух соцсетей, Snapchat и TikTok, но те во второй половине января заключили с ней досудебные соглашения, отмечает Би-Би-Си.

Адвокаты компаний Meta и Google, владеющих Инстаграм и Ютуб соответственно, доказывают, что болезненная зависимость у девушки возникла в результате проблем в ее семье, а не из-за методов работы соцсетей.

До сих пор компании-владельцы соцсетей на претензии, которые предъявляли им в США, отвечали, как правило, что по закону о пристойности в системах коммуникаций от 1996 года платформы не несут ответственность за то, что размещают на них третьи лица.

Но этот иск — о другом: об интерфейсе, алгоритмах, извещениях и других аспектах работы самих соцсетей, которые влияют на то, как люди пользуются этими сетями.

Адвокат Марк Лэньер проиллюстрировал свою первую речь перед присяжными детскими кубиками с буквами A, B и C. Кубики сопровождались письменным пояснением, что эти буквы обозначают слова «зависимость», «мозг» и «дети» (addicting, brains, сhildren).

«В этом деле речь идет о двух богатейших в истории корпорациях, которые сконструировали зависимость в детских мозгах, — заявил М.Лэньер присяжным. — Я продемонстрирую вам машину зависимости, которую они построили, внутренние документы, которые люди обычно не видят, и имейлы от [главы Meta] Марка Цукерберга и руководителей YouTube».

Далее адвокат предъявил письма М.Цукерберга от 2015 года, в которых он требует от подчиненных увеличить время, проводимое пользователями в соцсетях компании, на 12%, чтобы выполнить план по финансовым показателям.

О Ютубе М.Лэньер заявил, что эта платформа специально привлекала юных пользователей, чтобы увеличить доходы от рекламы.

Суд в Лос-Анжелесе продлится, как ожидается, 1,5 месяца. За это время в суде выступят эксперты, родители погибших детей, обвиняющие в их смерти соцсети, Марк Цукерберг, глава Instagram Адам Моссери и руководитель YouTube Нил Мохан, а также бывшие сотрудники Meta, которые уволились из компании и начали бить тревогу по поводу зависимости, которую, по их словам, соцсети вызывают у детей.

Результат этого судебного процесса в Лос-Анжелесе может стать ориентиром, в том числе и в части денежной компенсации, для судей, которые будут рассматривать тысячи похожих исков, поданных по всем Соединенным Штатам другими истцами, их родными, ведомствами школьного образования и генеральными прокурорами штатов.

По одному из таких дел генеральные прокуроры 29 штатов на днях подали в федеральный суд в Калифорнии ходатайство об обеспечительной мере в виде предписания компании Meta немедленно изменить методы работы.

Они просят, чтобы судья приказал Meta удалить все аккаунты пользователей «Инстаграм» и «Фейсбук» младше 13 лет, удалить всю информацию, которую компания собрала об этих пользователях, а также отключить алгоритмы и элементы искусственного интеллекта, которые используют эту информацию.

По другому иску, основанному на законах штатов о защите прав потребителей, генеральные прокуроры 18 штатов попросили суд, чтобы он приказал Meta ввести для юных пользователей запрет на заход в сети во время уроков и ночью, отключить элементы дизайна, вызывающие, по их мнению, зависимость, а именно возможность бесконечно листать ленту вниз и автоматическое воспроизведение видео. Кроме того, они хотят, чтобы суд предписал компании отключить фильтры, улучшающие фотографии и влияющие, по мнению прокуроров, на представления о красоте человека.

Закон і Бізнес