Часто, делая покупки в магазинах/супермаркетах, мы наблюдаем ситуацию, когда охранник осматривает сумки покупателя, настаивает на том, чтобы он показал свои карманы или сам осуществляет обыск.
Правомерны ли такие действия охранника, как избежать неприятной ситуации, разъяснили в центре по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи, передает «ЗиБ».
Деятельность работника охраны магазина/супермаркета регулирует Закон Украины «Об охранной деятельности». По Закону охранник супермаркета — это персонал самого магазина или охранной кампании, который принадлежит к субъекту охранной деятельности, имеет соответствующую лицензию, осуществляет мероприятия связанные с охраной имущества супермаркета / магазина. Но придерживаются ли охранники закона и действуют ли правомерно, когда вообще обыскивают и проверяют сумки?
Итак, охрана не имеет права заглядывать в сумку и осуществлять обыск. Это компетенция полиции. Поэтому, если охранники обнаружили нечто подозрительное с помощью видеонаблюдения (факт кражи) — должны вызвать полицию.
В таком случае охранник может провести осмотр, который заключается в том, что Вас просят добровольно выложить вещи из карманов и сумки для того, чтобы выявить украденное. После обнаружения украденного должны вызвать полицию.
Обзор осуществляется по добровольному согласию покупателя и в присутствии свидетелей, если есть конкретные доказательства.
Когда охранник имеет право вызвать полицию?
1. Если продавцы заметили факт кражи и сообщили об этом охрану.
2. Камеры видеонаблюдения зафиксировали факт кражи.
3. На выходе из супермаркета сработала рамка сигнализации.
Что делать, если охранники супермаркета подозревают вас в краже, а вы ничего не брали?
1. Требуйте, чтобы вам предоставили доказательства факта кражи (записи видеокамер).
2. Ни при каких обстоятельствах не проходите в комнату охраны.
3. Если же охранники в дальнейшем настаивают на обыске — вызывайте полицию.
Куда пожаловаться на действия охранников?
На противоправные действия охранников можно пожаловаться в инспекцию по делам защиты прав потребителей, обратиться с жалобой в прокуратуру или полицию или с иском в суд.

Материалы по теме
Независимость системы правосудия. Информационный бюллетень ЕСПЧ
в„–1-2 (1507-1508), 01.01—15.01.2021
Facebook обвинили в дискриминации американцев ради мигрантов
в„–50 (1504), 12.12—18.12.2020
Нарушителей ПДД, наркоманов и пьяниц не будут отправлять под арест — проект КМ
в„–37 (1491), 12.09—18.09.2020
Нардепы предлагают отказаться от морального вреда ради евроинтеграции
в„–25 (1479), 20.06—26.06.2020
Осужденным укажут еще один адрес для жалоб на несправедливость — проект
в„–19 (1473), 16.05—22.05.2020
COVID-19 и Конвенция: в какой степени борьба с коронавирусной инфекцией допускает ограничение прав человека
в„–13 (1467), 04.04—10.04.2020
Названы самые свободные страны в мире
в„–11-12 (1465-1466), 21.03—03.04.2020
Конституционная жалоба: учимся пользоваться новыми инструментами в защите прав
в„–51-52 (1453-1454), 28.12—10.01.2020
В Австралии журналистам грозит до 5 лет тюрьмы за разглашение секретов
в„–42 (1444), 26.10—01.11.2019
КС не рассматривает жалобы на соответствие законов Конвенции
в„–30 (1432), 03.08—09.08.2019
В Аргентине домогательства на улице стали преступлением
в„–16 (1418), 27.04—08.05.2109
Недееспособным вернут право писать обращения
15.03.2019
Комментарии
К статье не оставили пока что ни одного комментария. Напишите свой — и будете первым!