Власників соцмереж в Європі звинувачують у суїцидах, залежностях дітей та недбалості

Поки європейські країни вирішують, чи вводити обмеження на використання соціальних мереж підлітками до 16 років, до судів подається дедалі більше позовів до платформ, схожих на ті, що розглядаються в США.

У Франції та Італії позивачі доводять, що алгоритми платформ сприяють суїцидам і самоушкодженням, а в Нідерландах і Німеччині в центрі уваги — дизайн сервісів, що викликає залежність, безпека дітей і маніпуляції, пише «Закон і Бізнес».

Як повідомляють ЗМІ, минулого тижня суддя в Каліфорнії відхилив клопотання Meta і Google про новий розгляд справи про залежність, в рамках якої обидві компанії були зобов’язані виплатити $6 млн. У позові стверджувалося, що платформи виявили недбалість, не попередивши молодих користувачів про можливу шкоду від надмірного використання соціальних мереж.

На початку цього року в міланському суді правозахисна організація вступила в судовий спір із TikTok та Meta. Перший в Італії такий колективний позов вимагає зобов'язати платформи впровадити суворіші системи перевірки віку для користувачів молодше 14 років, зазначає Euronews.

Позивачі також домагаються, аби суд зобов’язав компанії розкривати прозорішу інформацію про роботу алгоритмів та видалити всі потенційно маніпулятивні елементи. Мета позову — захистити приблизно 3,5 млн італійських дітей віком від 7 до 14 років, які незаконно користуються соцмережами.

У коментарі Euronews Next компанія Meta заявила, що вона постійно вносить зміни для кращого захисту підлітків на своїх платформах. У компанії «різко не згодні з обвинуваченнями», висунутими в італійському позові, підкреслюючи, що підліткові акаунти за замовчуванням захищені: обмежене коло людей, які можуть з ними зв’язуватися, контролюється контент і час перебування їх у Facebook і Instagram.

Наступне засідання суду в цій справі призначено на 30 червня, а фінальне — на 19 листопада, повідомили юристи, зазначивши, що воно відбудеться напередодні Міжнародного дня прав дитини.

У позові сім’ї стверджують, що алгоритм платформи підкидав дітям матеріали, що пропагують самоушкодження, розлади харчової поведінки та самогубство.

У листопаді 2025 року французька прокуратура розпочала кримінальне розслідування стосовно того, чи не сприяли алгоритми TikTok поширенню серед неповнолітніх контенту, пов’язаного із суїцидом, а також чи не відбувався незаконний збір персональних даних.

У травні Algos Victima розширила свій позов, включивши до нього звинувачення у зловживанні вразливістю, а кількість сімей, що представляються, зросла до 16. П’ять із них переживають самогубство своїх доньок, інші молоді люди страждають на тяжкі розлади харчової поведінки, депресію або суїцидальні думки, які вони пов’язують з побаченим на платформі контентом, йдеться у позові.

Велика Британія також залучена до загальної хвилі судових розглядів проти соцмереж. Як пише The Guardian, родина шотландського підлітка Мюррея Доуї, який наклав на себе руки у грудні 2023 року після того, як його обманом змусили відправити інтимні фотографії контакту в Instagram, приєдналася до позову в штаті Делавер проти Meta про його неправомірну смерть.

Центр захисту жертв соціальних мереж, який подав скаргу, заявив у 2025 році, що смерть М.Доуї та інших підлітків є «передбачуваним наслідком усвідомлених рішень Meta у сфері дизайну платформи». Центр стверджує, що принаймні з 2019 року компанія знала про функцію, яка дозволяла незнайомим дорослим виходити на зв’язок із дітьми, фактично підставляючи їх під удар з боку хижаків.

Як стверджується, Meta відхилила і рекомендації дослідників зробити підліткові акаунти за замовчуванням закритими, що дозволило б запобігти приблизно 5,4 млн особистих повідомлень.

Закон і Бізнес