Компанію Meta визнали винною у «жахливій» торговельній практиці в США

На думку присяжних за результатами судового розгляду в США, компанія Meta займалася «жахливою» торговельною практикою, несправедливо користуючись вразливістю та недосвідченістю дітей.

Виходячи з цього, суд штату Нью-Мексико оштрафував компанію на $375 млн, визнавши, що платформа свідомо завдавала шкоди психічному здоров’ю дітей і приховувала інформацію про сексуальну експлуатацію неповнолітніх, пише «Закон і Бізнес».

Присяжні також дійшли висновку, що було допущено тисячі порушень закону штату про недобросовісну ділову практику, що захищає споживачів від нечесного ведення бізнесу, зазначає Euronews.

У 2023 році позов подав генеральний прокурор Нью-Мексико Рауль Торрес. Він заявив, що проведене розслідування показало: платформи Meta є «ключовими майданчиками, де хижаки обмінюються дитячою порнографією та схиляють неповнолітніх до сексуальних контактів».

У ході розслідування під прикриттям, використовуючи фіктивні акаунти, що зображали 14-річних підлітків, слідчі зібрали докази того, що платформи направляли молодих користувачів до «потоку обурливих, відверто сексуальних зображень» і рекомендували дітям вступати в групи, що не модеруються Facebook, комерційні секти, які сприяли заняттю комерційним сексом..

У позові також стверджується, що Meta не розкрила та не усунула повною мірою небезпеку залежності від соціальних мереж. У компанії не визнають саме існування «залежності від соцмереж», проте на процесі керівники визнали наявність «проблемного використання» та заявили, що хочуть, щоб люди почували себе добре, проводячи час на платформах Meta.

Присяжні також розглянули, як Meta не забезпечує дотримання заборони використання її сервісів дітьми молодше 13 років, як алгоритми компанії віддають пріоритет сенсаційному або шкідливому контенту і наскільки широко в соцмережах поширені матеріали про суїциди серед підлітків.

Позов влади Нью-Мексико став одним із перших, що дійшли до суду в рамках хвилі розглядів, пов’язаних із соціальними платформами та їх впливом на дітей. Усього позови проти компанії подано більш ніж у 40 штатах. Стверджується, що компанія сприяє кризі психічного здоров’я серед молоді, свідомо розробляючи в Instagram та Facebook функції, які викликають звикання.

Представник Meta заявив агентству Associated Press, що компанія не погоджується з вердиктом і має намір подати апеляцію. «Ми докладаємо серйозних зусиль, щоб забезпечити безпеку людей на наших платформах, і відкрито говоримо про складнощі, пов’язані з виявленням та видаленням зловмисників та шкідливого контенту», — сказав він.

Друга фаза розгляду, під час якої суддя вирішить, чи є платформи Meta «суспільною незручністю» і чи мають вони фінансувати державні програми щодо усунення збитків, призначено на травень цього року.

Закон і Бізнес