За неправильный счет за ЖКУ исполнитель уплатит штраф в пользу потребителя — проект

Использование исполнителями коммунальных услуг монопольного положения для давления на потребителей в различных вопросах стало, к сожалению, привычным явлением в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг.

В связи с этим группа нардепов зарегистрировала проект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» (№15435), информирует «Закон и Бизнес».

Этим документом вводится обнародование «тарифной декларации». В ней должны приводиться сведения об экономическом обосновании, расчете (структуре) и составляющих цены (тарифа) на жилищно-коммунальную услугу.

Такая декларация утверждается соответствующим исполнительным комитетом и обнародуется одновременно с установлением или изменением цены (тарифа) на ЖКУ с обеспечением надлежащей детализации составляющих цены (тарифа) на услугу.

Тарифные декларации, в том числе и за предыдущие периоды, должны находиться в постоянном открытом доступе. Для этого в частности, в счетах на оплату услуг должен указываться QR-код быстрого доступа к ней.

В то же время, в счетах на оплату ЖКУ должна приводиться информация о всех начислениях и задолженности с указанием периода возникновения.

Ответственность за правильность определения стоимости услуг, достоверность расчетов и соблюдения требований законодательства при формировании и применении цен (тарифов) возлагается на исполнителей услуг и управляющих многоквартирных домов. Предусмотрен и штраф в пользу потребителя – в размере разницы между неправильно рассчитанной платой за предоставленные услуги и их фактической стоимостью (но не более десятикратного размера фактической стоимости услуг за соответствующий период).

Также вводится запрет на время действия военного положения на ограничение или прекращение предоставления жилищно-коммунальных услуг потребителям, проживающим на территориях областей, где ведутся активные боевые действия или временно оккупированных.

Закон і Бізнес