Авиакомпания изменила требования к ручной клади из-за бесценного предмета

Правила провоза ручной клади, если их соблюдать в абсолюте, иногда доходят до абсурда. И только тогда авиакомпании понимают, что должны быть исключения, например, ради сохранения раритетов.

Так, авиакомпания Lufthansa все же изменила правила провоза ручной клади из-за скрипки XVIII века, пишет «Закон и Бизнес».

Конфликт возник при регистрации скрипачки Каролин Видман на рейс из Хельсинки в Лейпциг через Франкфурт-на-Майне, На стойке Lufthansa от нее настойчиво потребовали сдать в багаж скрипичный футляр. Его длина — 80 см, что, согласно правилам авиакомпании, является слишком большой для провоза в салоне самолета.

По словам К.Видман, ее заставили вынуть из футляра бесценную скрипку Джованни Баттиста Гуаданьини 1782 года, сдать пустой футляр в багаж и пройти через контроль безопасности с «полностью обнаженной и незащищенной» скрипкой, завернутой только в ее свитер. Стоимость такого инструмента оценивается в несколько миллионов евро.

К.Видман отмечает, что раньше на правила провоза багажа закрывали глаза и разрешали взять скрипку в футляре в салон. Скрипачка обратилась к авиакомпании с открытым письмом, в котором попросила ввести отдельное правило для перевозки в салоне небольших музыкальных инструментов.

В результате Lufthansa действительно изменила правила. Исключение из ограничения по длине в 55 см будет применяться к скрипкам, укулеле, трубам и другим небольшим музыкальным инструментам. Но сумма длины, ширины и глубины футляра не должна превышать 125 см.

Новые правила будут обязательными для всей группы компаний Lufthansa, включая Austrian, SWISS, Brussels Airlines, ITA Airways и Eurowings.

Закон і Бізнес