Почему бесплатный поход в музей немцы иногда считают унижением — исследование

Культурный абонемент дает разнообразные скидки на музеи и театры в Германии. Но иногда люди с низкими доходами воспринимают это как унижение и избегают этих льгот. Новое исследование выявило причины.

Как установили исследователи из Института социальной работы и социальной политики почти каждый крупный город предлагает свою собственную модель абонемента, и не всегда — удачную, пишет «Закон и Бизнес».

Как минимум 5,5 млн человек получали в 2025 году в Германии гражданское пособие, отмечает DW. Для них даже покупка разового билета за 5—10 евро может оказаться серьезной проблемой. Именно поэтому во многих городах появились так называемые социальные и культурные «удостоверения» — абонементы, предоставляющие людям с низким уровнем дохода и получателям пособий льготный или бесплатный доступ во многие учреждения и организации в сфере культуры, образования и спорта.

К примеру, в Кельне действует KölnPass, который дает право на льготный проезд в автобусах, трамваях и пригородных поездах, скидки или бесплатное посещение определенных музеев и театров, спортивных сооружений и бассейнов, бесплатное участие в некоторых курсах, мастер-классах и семинарах, и даже билет на игру «Кельна».

Подобные предложения есть также в Дюссельдорфе, где с 1997 года выдается Düsselpass, а в Дортмунде можно получить Dortmund-Karte. Формально цель у всех культурных и социальных абонементов одна, но объем предложений различается.

Однако исследователи выявили, что в одних городах льготы, например, распространяются только на один музей и библиотеку, и выдаются согласно строгим критериям, тогда как в других спектр возможностей значительно шире, а бюрократии — меньше.

Особенно заметна и важна разница в вопросе транспорта. Некоторые абонементы позволяют покупку льготных проездных, а другие вообще не охватывают транспорт. В итоге получается ситуация, когда вход в музей бесплатный, но доехать до него сложно, потому что билет на автобус слишком дорогой.

Некоторые люди признались, что если они идут в театр даже по скидке, то потом несколько дней экономят на еде или полностью отказываются от других поездок.

Отдельная тема — чувство стыда и стигматизация. Во многих местах абонемент нужно предъявлять на кассе или специально оформлять билет в социальном ведомстве. Некоторые люди говорили, что им проще остаться дома, чем в очередной раз объяснять, почему они предъявляют этот абонемент и выяснять, на что он распространяется.

Исследователи приводят к выводу, что сам по себе факт существования льготных абонементов не может решить проблему социальной изоляции. Но если он дополняется понятной информацией, возможностью личных консультаций и доступными вариантами передвижения — как, например, в городах, где существуют льготные проездные, — то он действительно может помочь людям чаще выходить из дома и ощущать себя полноправными членами общества.

Закон і Бізнес