Сегодня, 8 апреля, в Высшей школе адвокатуры состоится вебинар «Особенности коммуникации адвоката с уязвимыми группами клиентов: ветераны и члены их семей, ВПЛ»
Об этом сообщает «Закон и Бизнес» со ссылкой на ВША.
Лектором мероприятия выступит адвокат, бизнес-медиатор Марина Саенко.
В течение курса адвокаты узнают о:
- То, каких клиентов можно отнести к категории уязвимых (воины, внутренне перемещенные лица, люди с инвалидностью, одинокие родители и др.)
- Почему важно учитывать опыт и статус клиента при коммуникации с ним?
- Как опыт войны влияет на коммуникацию?
- Особенности коммуникации адвоката с уязвимыми группами клиентов.
- Какие типичные ошибки совершают адвокаты при коммуникации с уязвимыми группами клиентов?
- Как сделать так, чтобы клиент начал доверять адвокату?
- Инструменты адвоката для построения с клиентом длительных крепких отношений.
Вебинар начнется в 12:00 и продлится 1 час, за участие в нем адвокатам будет начислен 1 зачетный балл. Чтобы прослушать курс, необходимо предварительно зарегистрироваться.
.
Материалы по теме
Комментарии
К статье не оставили пока что ни одного комментария. Напишите свой — и будете первым!