В Telegram появились боты, предоставляющие бесплатную юридическую помощь

В Telegram создали сервис, позволяющий получить качественную и бесплатную юридическую консультацию с помощью бота-юриста. Благодаря новому сервису люди получают юридическую помощь, а юристы новых клиентов.

Недавно в Telegram появилась возможность предоставить и получить юридическую консультацию с помощью ботов «Мой Юрист» (@YuristUABot) и «Мой Клиент» (@KlientUABot), которые связаны между собой.

Telegram-бот «Мой Юрист» помогает оперативно найти хорошего юриста и проконсультироваться с ним в онлайн режиме, передает «ЗиБ».

Для этого необходимо выполнить два простых действия: указать отрасль права, в которой необходима консультация и поделиться своей локацией, если нужно найти юриста поблизости. Бот, основываясь на этих данных, обращается с запросом в базу юристов, выбирает наиболее подходящего специалиста и подключает его к чату с вами.

У юристов отдельный бот — он называется «Мой Клиент». Специалист регистрируется в боте для предоставления консультаций, указывает области права, в которых он является специалистом, свое место работы и должность (рекламирует себя таким образом), и делится своей локацией. После регистрации он попадает в базу.

Когда у клиента возникает вопрос, бот «Мой Юрист» выбирает из базы десять рандомных юристов, которые находятся ближе по локации с клиентом, и отправляет им вопрос с кнопкой ответить. Кто первый нажмет на кнопку — тот и подключится к диалогу с клиентом.

Также сервис предусматривает рейтинг юристов. Клиенты могут оставлять отзывы в виде оценок.

Чтобы исключить недобросовестных юристов и хамоватых клиентов в каждом боте присутствует возможность пожаловаться на собеседника. Кто соберет две жалобы — будет ограничен в использовании сервиса.