Був придбаний телефон,з гарантією на рік.Через 3 міс тільки виявилось,що вай фай не працює належним чином. Здали в ремонт по гарантії отримавши простий кнопковий з тріснувшим екраном,як заміна (тимчасова)ним не користуюсь.Питання- мій тел вже 1.5 місяця в сервісі.які терміни повернення та що я можу вимагати
оксана
Був придбаний телефон,з гарантією на рік.Через 3 міс тільки виявилось,що вай фай не працює належним чином. Здали в ремонт по гарантії отримавши простий кнопковий з тріснувшим екраном,як заміна (тимчасова)ним не користуюсь.Питання- мій тел вже 1.5 місяця в сервісі.які терміни повернення та що я можу вимагати
Здравствуйте, купил на в интернет-магазине «RIDDEX Украина» ультразвуковое устройство Риддекс для отпугивания вредителей, два месяца это устройство эффективно работало, стало не исправным, на мои звонки о ремонте по гарантии на год - один ответ сообщите номер товарного чека, которого не было при получении товара. В начале осени мыши в сельском доме стали возвращаться, я купил в этом же магазине устройство - звоню им, что товарного чека опять нет, так вместо извинений еще и возмущались, как быть
Николай
Здравствуйте, купил на в интернет-магазине «RIDDEX Украина» ультразвуковое устройство Риддекс для отпугивания вредителей, два месяца это устройство эффективно работало, стало не исправным, на мои звонки о ремонте по гарантии на год - один ответ сообщите номер товарного чека, которого не было при получении товара. В начале осени мыши в сельском доме стали возвращаться, я купил в этом же магазине устройство - звоню им, что товарного чека опять нет, так вместо извинений еще и возмущались, как быть
Купила зимние сапоги в магазине как мне показалось удобные для носки и по утверждению продавца очень теплые и независимо от того, что мех не натуральный, ноги мерзнуть не будут. Стоимость сапог 5600 грн. покупала в магазине, чек есть. В первый день, как только одела, нога очень вспотела и как и полагается замерзла. Могу ли я вернуть сапоги в магазин или заменить на более качественную модель, если я уже одевала их и носила несколько часов на улице. Покупку сделала 20.12.2016.
Людмила
Купила зимние сапоги в магазине как мне показалось удобные для носки и по утверждению продавца очень теплые и независимо от того, что мех не натуральный, ноги мерзнуть не будут. Стоимость сапог 5600 грн. покупала в магазине, чек есть. В первый день, как только одела, нога очень вспотела и как и полагается замерзла. Могу ли я вернуть сапоги в магазин или заменить на более качественную модель, если я уже одевала их и носила несколько часов на улице. Покупку сделала 20.12.2016.
Добрий день я купив булеріан 2 місяці назад взяв на квартиру мужчину і на наступний день він загинув від чадного газу який виділяв цей булеріан як можна тепер повернути цей товар назад до магазину я боюся надалі ним користуватися магазин відмовляєтся забрати свій товар
Віктор
Добрий день я купив булеріан 2 місяці назад взяв на квартиру мужчину і на наступний день він загинув від чадного газу який виділяв цей булеріан як можна тепер повернути цей товар назад до магазину я боюся надалі ним користуватися магазин відмовляєтся забрати свій товар
Купил видеорегистратор в интернет-магазине, прислали по почте. Из документов только почтовый бланк и книжечка - описание товара, в общем ничего. Через 3 недели товар перестал работать. При попытке вернуть продавец ссылается на то,что 14 дней уже прошло. Веду с ним переписку по почте, понимаю,что по закону я ничего не докажу,документов нужных нет. Решил начать "рекламу" его магазина на просторах интернета, на что получил угрозу, что мной будет заниматся его кум полковник СБУ. Что делать ?
Александр
Купил видеорегистратор в интернет-магазине, прислали по почте. Из документов только почтовый бланк и книжечка - описание товара, в общем ничего. Через 3 недели товар перестал работать. При попытке вернуть продавец ссылается на то,что 14 дней уже прошло. Веду с ним переписку по почте, понимаю,что по закону я ничего не докажу,документов нужных нет. Решил начать "рекламу" его магазина на просторах интернета, на что получил угрозу, что мной будет заниматся его кум полковник СБУ. Что делать ?
Закон то в нас хорош, но он фактически не работает. Надо разогнать всех работников инспекции по защите прав потребителей, которые защищают права не потребителей, а права производителей ( разумеется не бесплатно).
ALEKSANDR
Закон то в нас хорош, но он фактически не работает. Надо разогнать всех работников инспекции по защите прав потребителей, которые защищают права не потребителей, а права производителей ( разумеется не бесплатно).
1.12.2017г приобрел приставку Т2-Т59 М. Поработала 3,5 месяца и перестала работать.Поменял питание на пульте - безрезультатно.Помогите решить проблему
Какие мои действия,чтобы заменить приставку Т2
Був придбаний телефон,з гарантією на рік.Через 3 міс тільки виявилось,що вай фай не працює належним чином. Здали в ремонт по гарантії отримавши простий кнопковий з тріснувшим екраном,як заміна (тимчасова)ним не користуюсь.Питання- мій тел вже 1.5 місяця в сервісі.які терміни повернення та що я можу вимагати
Здравствуйте, купил на в интернет-магазине «RIDDEX Украина» ультразвуковое устройство Риддекс для отпугивания вредителей, два месяца это устройство эффективно работало, стало не исправным, на мои звонки о ремонте по гарантии на год - один ответ сообщите номер товарного чека, которого не было при получении товара. В начале осени мыши в сельском доме стали возвращаться, я купил в этом же магазине устройство - звоню им, что товарного чека опять нет, так вместо извинений еще и возмущались, как быть
Купила зимние сапоги в магазине как мне показалось удобные для носки и по утверждению продавца очень теплые и независимо от того, что мех не натуральный, ноги мерзнуть не будут. Стоимость сапог 5600 грн. покупала в магазине, чек есть. В первый день, как только одела, нога очень вспотела и как и полагается замерзла. Могу ли я вернуть сапоги в магазин или заменить на более качественную модель, если я уже одевала их и носила несколько часов на улице. Покупку сделала 20.12.2016.
Добрий день я купив булеріан 2 місяці назад взяв на квартиру мужчину і на наступний день він загинув від чадного газу який виділяв цей булеріан як можна тепер повернути цей товар назад до магазину я боюся надалі ним користуватися магазин відмовляєтся забрати свій товар
Купил видеорегистратор в интернет-магазине, прислали по почте. Из документов только почтовый бланк и книжечка - описание товара, в общем ничего. Через 3 недели товар перестал работать. При попытке вернуть продавец ссылается на то,что 14 дней уже прошло. Веду с ним переписку по почте, понимаю,что по закону я ничего не докажу,документов нужных нет. Решил начать "рекламу" его магазина на просторах интернета, на что получил угрозу, что мной будет заниматся его кум полковник СБУ. Что делать ?
Закон то в нас хорош, но он фактически не работает. Надо разогнать всех работников инспекции по защите прав потребителей, которые защищают права не потребителей, а права производителей ( разумеется не бесплатно).
Почему не работает закон? Я по гарантии товары ремонтировал. Один раз вернул. Многое зависит от того, как разговаривать с продавцом.