Працівників судів навчать спілкуватися з людьми

Сьогодні розпочався курс дистанційного навчання для працівників апаратів судів "Комунікація судів з громадськістю". Названий навчальний курс розроблено та впроваджується Державною судовою адміністрацією України за підтримки Проекту USAID "Справедливе правосуддя".

Курс дистанційного навчання "Комунікація судів з громадськістю" включає 5 навчальних модулів та триватиме близько двох тижнів. Навчальні модулі включають: вступ до спеціальності, застосування і використання принципів та стандартів відкритості правосуддя, вивчення медійного простору, поняття та особливості підготовки медіакарти, інформація щодо специфіки взаємодії судів із ЗМІ – підготовка та поширення прес-анонсів, прес-релізів, підготовка до інтерв’ю тощо, організація медіа-супроводу діяльності суду (в тому числі, під час розгляду резонансних справ), кризові комунікації.

У результаті опанування програми курсу дистанційного навчання "Комунікація судів з громадськістю" учасники зможуть:

- оволодіти основними принципами та поняттями у сфері комунікацій;

- налагодити взаємодію зі ЗМІ регіону;

- зрозуміти механізми, інструменти та канали налагодження комунікаційної взаємодії суду із своїми цільовими аудиторіями та аналізувати її ефективність;

- планувати і проводити комунікаційні дослідження, визначати комунікаційні пріоритети суду, формувати комунікаційну стратегію і складати комунікаційний план суду;

- аналізувати та вчасно реагувати на потреби і вподобання, цінності та інтереси цільової аудиторії суду;

- формулювати ключові повідомлення суду до кожної з цільових аудиторій;

- управляти комунікаціями під час кризових ситуацій.

Отримані навички та знання правил комунікації, набуті слухачами названого курсу, сприятимуть забезпеченню прозорості суду, підвищенню авторитету судової влади, зростанню її підтримки з боку громадськості та покращенню якості правосуддя.

Після успішного проходження курсу дистанційного навчання слухачі отримають відповідні сертифікати.

Для проходження навчання необхідно до 15-00 25 листопада 2013 року зареєструватися на сайті та в установлені терміни виконувати завдання.