НАПК объяснило, как пользоваться реестром деклараций

Национальное агентство по вопросам предотвращения коррупции обнародовало общие рекомендации при работе с Единым государственным реестром деклараций лиц, уполномоченных на выполнение функций государства или местного самоуправления.

Соответствующее разъяснение обнародовала пресс-служба НАПК, передает «Закон и Бизнес».

Перед началом работы с Реестром:

- нужно получить электронную цифровую подпись (далее - ЭЦП) в одном из аккредитованных центров сертификации ключей. Перечень АЦСК можно посмотреть по ссылке;

- нужно иметь персональный электронный почтовый ящик (в случае отсутствия персонального электронного почтового ящика нужно ее создать). Рекомендуем в названии почтового ящика не использовать символы “-”, “_”. Также не рекомендуется использовать почтовые ящики, расположенные в домене RU (например: хххххх@mail.ru);

- для корректной работы с Реестром рекомендуем использовать интернет-браузер Google Chrome последней версии. Для установки интернет-браузера Google Chrome Вы можете перейти по ссылке.

Начало работы с Реестром:

- необходимо перейти на страницу входа в Реестр по ссылке;

- правильно выбрать АЦСК, который Вам выдал ЭЦП, из списка, выбрать файл ключа и пароль личного ключа ЭЦП, нажать “Войти”;

- при регистрации обязательно следует проверить правильность Ваших данных, а именно Ф.И.О. (должно быть на украинском) и ИНН. В случае выявления расхождений необходимо прекратить регистрацию и обратиться в АЦСК, который Вам выдал ЭЦП (получить новый ключ с правильными данными) и осуществить регистрацию с новым ключом;

- при регистрации правильно указывайте адрес персональной электронной почты (на этот адрес будет отправлено письмо подтверждения регистрации) и Ваш номер телефона (в Реестре используется адрес электронной почты, которую Вы указываете при регистрации и которая не зависит от адреса, указанного Вами при получении ЭЦП);

- для завершения регистрации необходимо войти в ваш почтовый ящик (указанный при регистрации), открыть электронное письмо “Подтверждение регистрации в Едином Государственном Реестре Деклараций” и перейти по ссылке. Если во входящей почте нет письма подтверждения регистрации проверьте папку “Спам”.

- если при попытке входа в Реестр система выдает ошибку при считывании ключа или другую, связанную с использованием Вашего ЭЦП, Вы имеете возможность проверить Ваш электронный цифровой подпись с помощью online-сервиса путем наложения ЭЦП на электронные документы по ссылке.

Результатом успешной проверки будет сообщение: ПОДПИСЬ НАЛОЖЕНО УСПЕШНО, ЦЕЛОСТНОСТЬ ДАННЫХ ПОДТВЕРЖДЕНО.

- если при наложении электронной цифровой подписи возникает ошибка, обратитесь в аккредитованный центр сертификации ключей, который Вам выдал ключ;

- если Вы уже зарегистрированы в Реестре, но изменили электронный ключ, Вам необходимо зайти на страницу входа в Реестр и воспользоваться ссылкой: “Я потерял/сменил свой частный ключ”.

Заполнение декларации (сообщения о существенных изменениях в имущественном состоянии)

- после создания нового документа последовательно заполняйте соответствующие разделы. Для корректного сохранения внесенной информации и перехода к следующему разделу используйте соответствующую кнопку в конце каждого раздела;

- в Реестре можно сохранить черновик документа и продолжить работу позже. Для того, чтобы внесенная персональная информация хранилась, Вам нужно работать с документами на одном компьютере в одном интернет-браузере (рекомендуется Google Chrome);

- если при заполнении отдельных разделов постоянно возникают ошибки, попробуйте удалить данные этого шага с помощью кнопки в верхнем правом углу раздела и заполните этот раздел снова.

Решение технических проблем

1. Если после регистрации в Реестре на указанный почтовый ящик Вы не получили письмо подтверждения регистрации и при повторном входе в Реестр выдается ошибка: “Вы не подтвердили E-mail”, нужно: Проверить папку “Спам” Вашего электронного почтового ящика и в случае отсутствия письма подтверждения выполнить следующие действия:

Написать электронное письмо в службу технической поддержки support@nazk.gov.ua с Вашим персональным адресом почтового ящика, который Вы будете использовать для работы с Реестром. В теме письма указать: Не приходит письмо подтверждения. В самом письме указать Ваше Ф.И.О., идентификационный номер учетной карточки плательщика налогов (ИНН) и правильный адрес персональной электронной почты.

ВНИМАНИЕ! Если не пришло письмо подтверждения, НЕ НУЖНО получать новую ЭЦП. Это не поможет решению Вашего вопроса, а наоборот только усложнит его.

2. Если после регистрации в Реестре Вы не получили письмо подтверждения регистрации, и уже получили новый ЭЦП, нужно:

Написать электронное письмо в службу технической поддержки support@nazk.gov.ua с Вашим персональным адресом почтового ящика, который Вы будете использовать для работы с Реестром. В теме письма указать: Не приходит письмо подтверждения, ЭЦП изменено. В самом письме указать Ваше Ф.И.О., идентификационный номер учетной карточки плательщика налогов (ИНН) и правильный адрес персональной электронной почты.

После обработки Вашего письма Вы сможете воспользоваться функцией “Я потерял/сменил свой частный ключ”.

В случае успешной подачи заявки на смену ЭЦП Вы получите такое сообщение: “Ваша заявка на смену ЭЦП успешно принята. На время рассмотрения заявки Вы не сможете пользоваться реестром. После просмотра Вашей заявки Вы получите электронное письмо с дальнейшими инструкциями.”

Заявки на смену ЭЦП обрабатываются в рабочее время в течение двух часов. Вы можете осуществить попытку входа в Реестр с Вашим новым ЭЦП через указанное время и не ждать письма с дальнейшими инструкциями.

3. По другим техническим вопросам Вы также можете обратиться в службу технической поддержки по адресу support@nazk.gov.ua, при этом:

- направляйте электронное письмо с Вашим персональным адресом электронной почты, который указан при регистрации;

- в теме письма указывайте суть Вашего вопроса;

- в письме необходимо указать Ваше Ф.И.О., идентификационный номер учетной карточки плательщика налогов (ИНН) и изложить суть вопроса, при необходимости к письму приложить скриншоты (снимки экрана) с Вашей ошибкой.

По одному техническому вопросу направляйте только ОДНО письмо в службу технической поддержки. Направляя несколько писем Вы только создаете дополнительные трудности в работе службы технической поддержки и тем самым задерживаете получения ответы на Ваши вопросы.

В связи с большим количеством писем Ваш запрос может обрабатываться в течение 3-х суток.

Закон і Бізнес