Закон і Бізнес


Як комунікувати із токсичними людьми — поради Нацполіції


Якщо токсична поведінка колеги доводить вас до стресу, то прямо скажіть про це або мінімізуйте таку комунікацію.

16.06.2024 13:21
2142

Якщо комунікація з деякими людьми видається вам нестерпною і виснажливою, то, може, це не здається? Можливо, ти маєш справу з людиною з токсичною поведінкою?


Як розпізнати таких осіб та як із ними поводитися, дали поради у Національній поліції, інформує «Закон і Бізнес».

Насамперед, з’ясуйте, чи не маєте ви справу із «токсичною» людиною. Як основні ознаки токсичної поведінки особи фахівці вказують на те, що поруч із нею ви:

відчуваєте збентеження, сором, провину та інші неприємні емоції;

думаєте, що заслуговуєте на вибачення, але ніколи його не отримуєте;

завжди маєте захищати та відстоювати себе;

ніколи не почуваєте себе повністю комфортно;

втрачаєте впевненість у собі;

ваші потреби ігнорують;

страждає ваша самооцінка;

відчуваєте себе погано і виснажено.

Часто люди можуть поводитися токсично через виховання чи життєвий досвід, бо не знають здорових способів боротьби з власним стресом. Саме тому, щоб відновити рівновагу та нормалізувати власний емоційний стан, вони намагаються вилити негатив на оточення, чим можуть їх ранити.

То що робити? Як комунікувати з такою людиною? Ось кілька стратегій від НП:

не мовчати, якщо поведінка цієї людини неприємна тобі, адже відповідальність за наші кордони лежить насамперед на нас;

установити жорсткіші межі;

контролювати реакції та дії у відповідь на вчинки таких людей;

зосередитися на собі та власних цінностях.

У випадках, коли такі підходи не працюють, спробуй звернутися за допомогою до фахівця з психічного здоров’я. Або відпустіть таку людину та припиніть спілкування взагалі, радять у НП.

Закон і Бізнес