Потребителям будет гарантировано право на бесплатный туалет - проект
Иногда от покупателей требуют хранить чек на приобретенный в торговом центре товар, чтобы бесплатно воспользоваться туалетом.
Среди прав, которые законодательство гарантирует потребителю, отсутствует свободный доступ к санитарному узлу. Ведь сплошь и рядом владельцы торговых центров или заведений питания вводят плату за это.
Учитывая такой «бизнес», народные депутаты Валерий Гнатенко и Владимир Мороз зарегистрировали проект «О внесении изменений в Закон Украины «О защите прав потребителей» по расширению прав потребителей» (№12371), информирует «Закон и Бизнес».
Этим проектом они предлагают дополнить ст.17 «Права потребителя в сфере торгового и других видов обслуживания» новой частью, в которой указать, что «потребитель имеет право на свободное (беспрепятственное) и бесплатное посещение санитарного узла на предприятиях, учреждениях и организациях сферы торговли и предоставления услуг, в которых наличие такого помещения предусмотрено нормативными документами и при его наличии».
При этом оговорено, что запрещается отказывать в реализации такого права из-за того, что потребитель не приобрел, не заказал или не использовал продукцию.
Правда, потребителю может быть отказано в праве пользования санитарным узлом, «если определенные услуги предоставляются на территории, доступ на которую — платный».