Як уникнути технічних помилок при заповненні е-декларації
У роботі з електронними сервісами іноді виникають проблеми із заповненням тих або інших даних. Особливо прикро, коли помилки можуть мати наслідком притягнення особи до відповідальності.
Аби допомогти колегам, в Інгулецькому районному суді м. Кривого Рогу підготували презентацію щодо електронного декларування, передає «Закон і Бізнес».
Зокрема, надаються поради щодо вирішення технічних помилок, які виникають при заповненні електронного документа на сайті НАЗК:.
- Виправити помилку при автентифікації користувача або з’єднання з сервером допоможе комбінація клавіш Ctrl+F5 перед повторним входом у реєстр.
- Побачити відсутнє на сторінці поле «Перейти на сторінку накладання кваліфікованого електронного підпису» допоможе комбінація клавіш «Ctrl» «-» на клавіатурі, щоб зменшити масштаб сторінки браузера.
- Для коректного зчитування особистого ключа необхідно встановити на ПК актуальну дату та час.
- Якщо виникає помилка при передачі запиту на сервер ЦСК за протоколом HTTP (5) – вимкніть розширення Вашого браузера та змініть налаштування антивірусного програмного забезпечення.
- У Реєстрі використовується адреса електронної пошти, яку ви вказуєте при реєстрації і яка не залежить від адреси, вказаної при отриманні КЕП.
У презентації «Особливості е-декларування у 2020 році» (завантажити її можна за посиланням) розглянуто окремі розділи декларації і наведено поради з приводу правильного внесення даних. Також у ній містяться детальні відповіді на поширені запитання.