Что делать, если компьютер не распознает Android смартфон?
Независимо от операционной системы, которая используется на ПК, отсутствие соединения с Android смартфоном является довольно распространенной проблемой. К счастью, есть несколько эффективных способов справиться с этим. Если компьютер не видит телефон, вам могут помочь описанные ниже подсказки. Обычно справиться пользователям удается самостоятельно.
Другой порт или кабель
Хотя это звучит слишком очевидно, иногда проблема может быть связана с неисправным USB-портом или USB-кабелем. Последний иногда используется только для зарядки, но не для передачи данных. Если такое случается, стоит попробовать подсоединиться к другому порту или поэкспериментировать с другим кабелем.
Проверка настроек подключения
Доступны три варианта подключения Android смартфона к ПК: «Зарядка», «Передача файлов» и «Передача фотографий». Обычно «Зарядка» используется по умолчанию.
Но для корректного распознавания смартфона нужно выбрать второй вариант – «Передача файлов». Вот что следует сделать для этого:
- Разблокируйте смартфон.
- Проведите пальцем сверху вниз, чтобы появилось меню уведомлений.
- Выберите раздел Android.
- Выберите «Передача файлов».
Отладка по USB
Другой способ решения проблемы – режим отладки по USB. Данный вариант в основном используется для управления мобильным устройством с компьютера. Но многие пользователи сообщают, что это может быть и обходной путь в случае описываемой здесь проблемы.
Пошаговая инструкция:
- Отсоедините смартфон от компьютера.
- Перейдите в раздел настроек.
- Выберите раздел «Параметры разработчика».
- Включите отладку по USB. Если появляется окошко с подтверждением, нажмите ОК.
- Подключите устройство Android к компьютеру.
Обновление или переустановка драйверов устройства
Другой распространенный виновник этой проблемы – драйверы устройства, подключаемого через USB.
Пошаговая инструкция:
- Зажмите одновременно клавиши Windows и X.
- Выберите «Диспетчер устройств» на ПК.
- Выберите ваш смартфон по названию.
- Нажмите «Обновить программное обеспечение и драйвера».
- Нажмите «Найти на моем компьютере программное обеспечение».
- Выберите «Выбрать самостоятельно».
- Выберите опцию MTP USB Device и нажмите «Далее».
Удаление драйвера
Фактическое удаление драйвера вашего смартфона и отключение от компьютера тоже может помочь. Затем снова подключите устройство к компьютеру, и последний автоматически переустановит драйверы.
Пошаговая инструкция:
- Зажмите одновременно клавиши Windows и X.
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Войдите в раздел «Портативные устройства».
- Выберите ваш смартфон по названию.
- Нажмите «Удалить» и ОК.
Порой помогает и обычная прочистка USB-порта. Возможно, пыль или частички мусора перекрывают контакты. Если никакие из описанных выше действий не помогли, проблема может скрываться в программном обеспечении смартфона. В таком случае стоит попробовать его перепрошить. Но предварительно весьма желательно сделать резервную копию для сохранения данных.
PROMOTED