Закон і Бізнес


Что делать, если компьютер не распознает Android смартфон?


01.08.2019 16:20
383

Независимо от операционной системы, которая используется на ПК, отсутствие соединения с Android смартфоном является довольно распространенной проблемой. К счастью, есть несколько эффективных способов справиться с этим. Если компьютер не видит телефон, вам могут помочь описанные ниже подсказки. Обычно справиться пользователям удается самостоятельно.


Другой порт или кабель

Хотя это звучит слишком очевидно, иногда проблема может быть связана с неисправным USB-портом или USB-кабелем. Последний иногда используется только для зарядки, но не для передачи данных. Если такое случается, стоит попробовать подсоединиться к другому порту или поэкспериментировать с другим кабелем.

Проверка настроек подключения

Доступны три варианта подключения Android смартфона к ПК: «Зарядка», «Передача файлов» и «Передача фотографий». Обычно «Зарядка» используется по умолчанию.

Но для корректного распознавания смартфона нужно выбрать второй вариант – «Передача файлов». Вот что следует сделать для этого:

  1. Разблокируйте смартфон.
  2. Проведите пальцем сверху вниз, чтобы появилось меню уведомлений.
  3. Выберите раздел Android.
  4. Выберите «Передача файлов».

Отладка по USB

Другой способ решения проблемы – режим отладки по USB. Данный вариант в основном используется для управления мобильным устройством с компьютера. Но многие пользователи сообщают, что это может быть и обходной путь в случае описываемой здесь проблемы.

Пошаговая инструкция:

  1. Отсоедините смартфон от компьютера.
  2. Перейдите в раздел настроек.
  3. Выберите раздел «Параметры разработчика».
  4. Включите отладку по USB. Если появляется окошко с подтверждением, нажмите ОК.
  5. Подключите устройство Android к компьютеру.

Обновление или переустановка драйверов устройства

Другой распространенный виновник этой проблемы – драйверы устройства, подключаемого через USB.

Пошаговая инструкция:

  1. Зажмите одновременно клавиши Windows и X.
  2. Выберите «Диспетчер устройств» на ПК.
  3. Выберите ваш смартфон по названию.
  4. Нажмите «Обновить программное обеспечение и драйвера».
  5. Нажмите «Найти на моем компьютере программное обеспечение».
  6. Выберите «Выбрать самостоятельно».
  7. Выберите опцию MTP USB Device и нажмите «Далее».

Удаление драйвера

Фактическое удаление драйвера вашего смартфона и отключение от компьютера тоже может помочь. Затем снова подключите устройство к компьютеру, и последний автоматически переустановит драйверы.

Пошаговая инструкция:

  1. Зажмите одновременно клавиши Windows и X.
  2. Выберите «Диспетчер устройств».
  3. Войдите в раздел «Портативные устройства».
  4. Выберите ваш смартфон по названию.
  5. Нажмите «Удалить» и ОК.

Порой помогает и обычная прочистка USB-порта. Возможно, пыль или частички мусора перекрывают контакты. Если никакие из описанных выше действий не помогли, проблема может скрываться в программном обеспечении смартфона. В таком случае стоит попробовать его перепрошить. Но предварительно весьма желательно сделать резервную копию для сохранения данных.

PROMOTED