Про основні проблеми, з приводу яких звертаються громадяни, розповіла Уповноважена Верховної Ради з прав людини Валерія Лутковська.
За її словами, надходить величезна кількість звернень, які не стосуються сфери діяльності омбудсмена, повідомив кореспондент «ЗіБ». Зокрема, громадяни скаржаться на несправедливі з їхньої точки зору рішення суду та застосування запобіжних заходів у вигляді взяття під варту. Однак, зазначила В.Лутковська, ці питання мають розглядатись судовими інстанціями.
Разом з тим, до омбудсмена надходить і значна кількість звернень, які вона намагається вирішити. Ці звернення стосуються тривалого розгляду справ судами, невиконання рішень судів, умов тримання в місцях позбавлення волі. Крім цього, останнім часом у шість разів зросла і кількість звернень щодо дискримінації. Зокрема, на неї скаржаться релігійні організації, ЛГБТ-організації та особи, які відчувають дискримінацію за віком.