Закон і Бізнес


Повернути по перше число!


№17 (1211) 25.04—01.05.2015
3187

У Калінінградській області суд зобов’язав туроператора повернути утриману як штраф половину вартості путівки замовникові, який розірвав договір за 10 днів до початку відпочинку.


За словами позивача, у травні минулого року він уклав з туристичною компанією договір про купівлю путівки в Іспанію для двох осіб на 10 днів у першій половині серпня. Проте через 2 місяці був змушений відмовитися від туру через хворобу. Фірма у свою чергу направила цю заяву туроператорові. Через кілька днів на рахунок клієнта було переказано половину сплаченої ним суми.

Суд установив, що відповідно до договору при його розірванні за ініціативою туриста він дійсно зобов’язаний сплатити штраф. Так, при відмові від туру за 10—20 днів до вильоту поверненню підлягає 50% вартості замовлення. Разом з тим суд визнав, що ці положення суперечать закону «Про захист прав споживачів», оскільки утискають права клієнта, і визнав їх недійсними.

При цьому наголошувалося, що оператор не надав доказів того, що поніс фактичні витрати у зв’язку з відміною подорожі.