Відверто про Феміду

Працівники судів зазвичай менш критично оцінюють свою діяльність, ніж відвідувачі

Комплесне оцінювання, проведене на Івано-Франківщині, допомогло законникам побачити себе очима громадян. Як правило, оцінка відвідувачів була більш критичною, ніж працівників судів.

На Івано-Франківщині відбулося комплексне оцінювання діяльності судів. Для цього використовувалися такі джерела інформації, як внутрішні статистичні дані, опитування працівників суду та людей, які з тих чи інших питань відвідували установи. Всього було досліджено роботу 17 судів, які діють на території Прикарпаття. 12 липня відбувся круглий стіл, на якому обговорили результати оцінювання.

Як засвідчило дослідження, результати зовнішнього (опитування відвідувачів) і внутрішнього (опитування працівників суду) оцінювань багато в чому різняться: представники установ зазвичай менш критично оцінювали свою діяльність, ніж відвідувачі суду. Однак саме активна участь пересічних громадян є, на думку Андрія Макєєва з Апеляційного суду Івано-Франківської області, одним із найважливіших показників успішності проекту: «Люди починають розуміти проблеми судів. А отже, вони вже в чомусь є спільниками. Люди вперше почали висловлювати свої критичні зауваження», — зазначив він.

Оцінив важливість проекту й голова Державної судової адміністрації Руслан Кирилюк. «Оцінка своєї діяльності — рефлексія — це властивість людини, яка вже дорослішає. Сьогодні судова система в нашій молодій державі вже досягає того віку, коли вона може подивитись на себе збоку. Я сподіваюся, що захід дасть поштовх, тому, що цей інноваційний проект, інші подібні проекти розвиватимуться по всій Україні», — підкреслив він.

Р.Кирилюк зауважив, що однією з найбільш нагальних та актуальних проблем є питання фінансування судової влади, зокрема оплата роботи працівників апарату судів. Проте й питання організації діяльності обителей Феміди заслуговують на належну увагу. «Судова реформа реалізується не керівництвом, а самими суддями. Тому сьогодні важливо детально вивчити та оптимізувати роботу кожного суду», — наголосив він. На думку голови ДСАУ, проведення оцінювання будь-якої системи, зокрема й судової, дає можливість передбачити майбутні наслідки, уникнути ймовірних проб­лем та знайти шляхи їх вирішення.

Значним досягненням вважає поєднання внутрішньої і зовнішньої оцінок діяльності суду керівник проекту USAID «Справедливе правосуддя» Девід Вон. «Наш досвід показує: в тих судах, тих регіонах, де дослуховуються до думки громадян, там покращується не тільки якість роботи суду, а й довіра громадян до суду», — наголосив він.

Д.Вон зауважив, що цього разу підтримка проекту з боку Агентства США з міжнародного розвитку мала не матеріальний, а інтелектуальний та методологічний характер. Фахівці USAID допомогли суддям, чиновникам ДСАУ та громадським активістам узагальнити найкращі практики оцінювання роботи судів за кордоном й адаптувати їх до вітчизняних умов.

Відповідаючи на питання про грошову вартість проведеного дослідження, його ініціатори пожартували, що вона дорівнює вартості 5 пачок паперу, необхідного для того, щоб роздрукувати анкети.

Обговорюючи результати дослідження, учасники круглого столу були одностайними щодо необхідності періодичного проведення аналогічних досліджень. На їхню думку, це дозволить відстежувати динаміку змін після впровадження наданих рекомендацій.