Довіряй, та перевіряй!

Громадяни почали відновлювати гарне ставлення до суду

Довіра громадян до суду зростає. Прикладом цього є результати анонімного опитування відвідувачів Апеляційного суду Волинської області, які засвідчили, що вітчизняна Феміда турботливо ставиться до всіх громадян.

Анонімне опитування, проведене на початку вересня, мало на меті проаналізувати стан незалежності, неупередженості та доступності правосуддя в Україні. За результатами анкетування планують розробити відповідні рекомендації для вирішення складних питань та вдосконалення діяльності судів, органів суддівського самоврядування та інших органів судової влади.

Як повідомляв «ЗіБ», таке опитування провели всі суди загальної юрисдикції на виконання рішення Ради суддів від 8.08.2014 №11 у рамках всеукраїнської акції «Зміцнимо довіру громадян до суду».

Висловити свою думку на Волині зголосилося 79 відвідувачів апеляційного суду. Відповідно до даних прес-служби суду, громадяни загалом високо оцінили роботу установи. Так, зручністю умов перебування в приміщенні суду задоволений 91% опитаних. Утім, якістю й доступністю інформації задоволено трохи менше відвідувачів: 85% респондентів сподобалося те, як необхідні відомості подано на інформаційних стендах, у тому числі зразки документів та відомості про порядок сплати судового збору. Схвально відгукнулися громадяни і про зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань.

Процесуальна складова діяльності суду, яку визначає використання правильних підходів до роботи, влаш­тувала 77% опитаних. Вони високо оцінили ефективність роботи, зокрема дотримання строків та процедур розгляду справ. Громадяни вказали на своєчасність отримання повідом­лень про розгляд справ, а також про обгрунтованість затримки та перенесення судових слухань.

Попри це, у тому, що судді розглядають справи незалежно та неупереджено, впевнені трохи більше половини громадян, які брали участь в анкетуванні. Натомість, за даними прес-служби установи, 60% респондентів не сумніваються у справедливості ухвалених в їхніх справах рішеннях.

Що стосується етичності поведінки суддів та працівників апарату, то переважна більшість відвідувачів (93%) запевнили, що працівники суду ставляться до сторін у справі коректно та ввічливо. Трохи менше осіб, але все одно переважна більшість (81%) задоволені поведінкою служителів Феміди.

84% учасників анкетування переконані в тому, що в роботі суду відсутні прояви сексизму та будь-якої гендерної дискримінації. Як стверджують учасники процесу, судді та працівники апарату однаково (неупереджено) ставляться як до чоловіків, так і до жінок.

Прикметно, що, за даними анкетування, 80% респондентів нічого не відомо про факти корупційних дій та хабарництва суддів і працівників апарату Апеляційного суду Волинської області.

Останнім запитанням анкети пропонувалося визначитися: «Чи довіряєте ви судовій владі України?». 50% опитаних усе ще не довіряють або швидше не довіряють вітчизняній Феміді взагалі. Але третина уже схиляється в бік довіри. Оскільки опитування, які проводилися наприкінці 2013 — на початку 2014 років, давали показники рівня довіри до вітчизняного правосуддя не більш ніж 5—6%, можна говорити про суттєві зрушення у свідомості громадян. До речі, порівняно з іншими регіонами на Волині цей показник виявився навіть більшим за середній по країні.

Отже, з одного боку, такі дані дають підстави стверджувати, що ставлення громадян до суду поступово починає змінюватися. Хоча можна припустити, що за наявності інших інформаційних приводів засоби масової інформації просто припинили пропагувати в суспільстві негативне ставлення до вітчизняної Феміди.