Вместо «горячей» линии ГСА теперь Единственный информационно-справочный центр
Начал свою работу Единственный информационно-справочный центр Судебной власти Украины. Сейчас, позвонив по бесплатному номеру 0 800 501 492, можно узнать о состоянии рассмотрения дел, проконсультироваться относительно подачи обращений в суд и пр.
Об этом сообщает пресс-служба судебной власти, передает «Закон и Бизнес».
В сообщении отмечается, что специалисты ЕИСЦ могут предоставить в телефонном режиме:
– справочную информацию о адресов и контактных телефонов судебных учреждений, входящих в состав Верховного Суда, расписание работы и расписание приема граждан;
– информацию о состоянии рассмотрения судебных дел;
– оперативное информирование участников судебного процесса об этапах дела;
– консультацию об условиях предоставления и регистрации обращений и запросов в судебные учреждения;
– информацию об условиях расчета судебного сбора и возможных способах его уплаты;
– информацию о перечне возможных государственных и частных учреждений, оказывающих правовую (бесплатную или на платной основе) помощь в случае возникновения юридических вопросов;
– возможность оставить свое пожелание по улучшению качества работы судебных органов.
«На сегодня единственный контакт-центр предоставляет гражданам возможность получить информацию по телефону. При этом в ближайшее время планируется расширение перечня средств онлайн-коммуникации с запрашивающими путем использования мобильных приложений мгновенных сообщений, а также автоматических систем самообслуживания», – отмечают в прес-службе судебной власти.
Получить консультацию специалистов Единого информационно справочного центра Судебной власти Украины можно: с понедельника по четверг, с 9:00 до 18:00. В пятницу – с 9:00 до 16:45.
Напомним, с 1 ноября 2016 года по этому номеру 0 800 501 492 функционировала «горячая» телефонная линия ГСАУ.