Рейтинг на «клонах»

Берлускони и белорусские водители могут помочь украинской Фемиде

Все общие суды на своих веб-страницах делятся информацией с коллегами и гражданами. Однако создается впечатление, что некоторые обители Фемиды наполняют сайты для видимости и просто копируют сообщения из разных информационных ресурсов. Так, на страницах судов появляется информация о бывшем итальянском премьере и санкциях по отношению к белорусским водителям, находящимся в состоянии алкогольного опьянения. Но таких ли новостей ждут от судов?

Об активации забыли

В октябре ни один из общих судов не забывал наполнять информацией свой веб-сайт. Однако до сих пор не удается решить проблему — некоторые храмы Фемиды никак не могут активировать раздел «Список дел, назначенных к рассмотрению». Кстати, эта рубрика пользуется популярностью среди посетителей сайтов судов, ведь стороны в деле прежде всего интересуются именно такой информацией: в какой день и в котором часу обладатель мантии будет решать их спор.

Так, в августе данный раздел не активировали 23 суда (среди них — Апелляционный суд АР Крым), в сентябре — 18 (в том числе апелляционные суды Житомирской, Закарпатской, Ивано-Франковской, Полтавской областей), в октябре — 4 (в частности, апелляционные суды Закарпатской и Ивано-Франковской областей). Кстати, все столичные учреждения этот раздел активировали.

Уже несколько месяцев подряд в рейтинге наиболее популярных веб-сайтов пальму первенства удерживает веб-страница Приморского районного суда г.Одессы. Интересно, что в двадцатке наиболее популярных среди пользователей — сайты 4 судов Одесской и 10 — Киевской областей (в том числе сайты 7 столичных райсудов). 51 суд (7,8%) из 658 в прошлом месяце разместил всего по одной новости.

Интернет есть не у всех

Очевидно, что популярность веб-страницы суда зависит не от количества размещенных сообщений. Например, в октябре на сайте Килийского районного суда Одесской области появилась всего одна новость — «Судебная повестка в электронном виде». Однако за этот период количество просмотров сайта учреждения — 10239 раз (он оказался на 2-м месте в рейтинге популярности). Чаще всего посетители «кликали» на разделы: «Образцы заявлений», «Главная страница» и, как ни странно, «Новости».

На веб-страницу Винницкого городского суда Винницкой области, в октябре разместившего 189 сообщений, заходили 4726 раз (16-е место в рейтинге). Получается, нет прямой зависимости между количеством размещенных на сайте сообщений и количеством просмотров страницы суда.

Один из храмов Фемиды нашел объяснение, почему старания некоторых судов не получают надлежащей оценки интернет-пользователей. Так, Перевальский районный суд Луганской области осуществил обобщение состояния информационного наполнения и функционирования своего официального веб-сайта за период с 1.01 по 1.10.2013.

«По результатам проведенных мониторингов веб-сайтов общих судов выявлен низкий уровень рейтинга популярности веб-сайта суда и статистики просмотра его пользователями на портале «Судебная власть». Это предопределено в первую очередь тем, что Перевальский район включает 3 города, 10 поселковых и 26 сельских населенных пунктов, то есть у большинства населения ограничены возможности доступа к сети Интернет», — говорит­ся в обобщении.

Для повышения рейтинга Перевальский райсуд Луганской области опубликовал в одной из газет объявление. В нем указывалось, какую информацию могут узнать граждане, пользуясь сайтом. «Это дало результат, рейтинг популярности несколько вырос, и в августе 2013 г. суд вошел в топ-50 рейтинга популярности веб-сайтов общих судов, заняв 48-е место с количеством просмотров — 5093», — отмечается в обобщении.

В октябре на веб-странице этой обители Фемиды было размещено 200 сообщений. По большей части суд информирует о событиях, связанных с его деятельностью: об оперативных совещаниях законников, их участии в семинарах и т.п. То есть новости учреждения аутентичны, и в них речь идет о результатах работы именно Перевальского райсуда Луганской области. Сообщения не вырваны из контекста.

«Используя возможности сети Интернет, Перевальский районный суд обеспечивает достоверность, от­кры­тость и доступность информации о деятельности суда, что является обя­зательным условием осуществления правосудия, обеспечения доверия общества к судебной власти, укрепления ее авторитета и способствует повышению эффективности и прозрачности деятельности суда в целом», — резюмируется в обобщении.

Как Берлускони помогает судам?

Интересно, новости о бывшем премьер-министре Италии Сильвио Берлускони тоже призваны повысить эффективность и прозрачность деятельности украинской Фемиды? «При чем здесь экс-чиновник?» — спросите вы. А вот при чем: некоторые суды занимаются «клонированием» новостей. Иногда они пишут не собственные, оригинальные сообщения, а копируют новости из других информационных ресурсов. Часто этим грешат обители Фемиды, размещающие на своих сайтах большое количество сообщений.

Так, кроме сайта Перевальского райсуда Луганской области, в пятерку сайтов-лидеров по количеству размещенных сообщений входят веб-страницы Березовского районного суда Одесской области (214 сообщений), Енакиевского городского суда Донецкой области (217), Ковпаковского районного суда г.Сумы (226), Ленинского районного суда г.Севастополя (290).

Какой информацией наполняют эти учреждения свои сайты? Например, на веб-странице Березовского районного суда Одесской области всего одна новость непосредственно касается его деятельности — это поздравление от имени председателя суда с Днем юриста.

Есть на сайте новости с такими названиями: «Теперь доллары можно покупать без паспорта», «В РаГСы можно записаться через Интернет», «В Беларуси у пьяных будут отбирать авто. Навсегда», «Берлускони ограничили в правах», «В Совете судей админсудов распределили обязанности».

Безусловно, гражданам и обладателям мантий интересно то, что происходит в Украине и в мире. Но, наверное, у сайтов храмов Фемиды другое назначение. Зачем «замусоривать» их информацией, не касающейся деятельности конк­ретного суда да еще и скопированной из других интернет-ресурсов? Конечно, есть общая информация (например, о финансировании судебной системы, об отборе кандидатов на должность судьи), которая интересна всем судам. Такие сообщения не вызывают удивления. А вот что касается С.Берлускони — вопрос спорный. Возможно, это и поможет судам наладить коммуникацию со СМИ и гражданами. А вот поможет ли повысить доверие граждан к украинскому правосудию?

«Бывает важная информация, которую стоит размещать на сайтах. Но, как говорится, «що занадто, то не здраво». Сайт суда — не сайт новостей» — так написал один работник аппарата суда, участвовавший в интернет-опросе, проведенном «ЗиБ». «Раньше мы размещали действительно что-то интересное из жизни суда. Сейчас же вынуждены запол­нять «бессмысленной информацией», чтобы апелляционный суд «не наказал» за ненаполнение сайта», — ответил другой пользователь.

Получается, суды «клонируют» новости лишь для видимости?

Забросали цифрами

Еще есть суды — любители статистики. Например, Енакиевский горсуд Донецкой области. Большинство новостей на его сайте за октябрь — информация о количестве уголовных, гражданских, административных дел и дел об административных правонарушениях, поступивших в суд и рассмотренных им за день. А также «информация о количестве поступления апелляционных жалоб на решения Енакиевского горсуда» по состоянию на каждый день. И все эти сообщения одинакового содержания: «По состоянию на 25.10.2013 в Енакиевском горсуде рассмотрено 8182 гражданских дела», «По состоянию на 28.10.2013 в Енакиевский городской суд поступило 1495 уголовных дел».

Ленинский райсуд г.Севастополя тоже иногда увлекается обнародованием такой информации — чуть ли не ежедневно отчитывается о количестве документов, поступивших в них. Несомненно, такие сведения касаются деятельности храма Фемиды. Но при подаче этой информации главное — не переборщить.

«Некоторые суды искусственно по­вышают свой рейтинг. Зачем ежедневно печатать в новостях количество дел, поступивших за день? Кого интересует просто количество? Это называется писать лишь бы что», — возмущается один из читателей нашего издания. Трудно с ним не согласиться.

Еще один нюанс — нужно помнить, для чего на сайте суда размещаются новости. Как вам сообщение о том, что председатель одного из столичных храмов Фемиды приняла участие в совещании председателей райсудов г.Киева? Возможно, стоило бы не просто констатировать факт, что такое мероприятие состоялось, а написать: какие вопросы на нем решали, что актуально для судов столицы? Такая информация, по-видимому, была бы полезнее для граждан.

Без правил не обойтись

Мониторинг информационного наполнения веб-страниц судов — это, конечно, большой шаг в налаживании коммуникации Фемиды со СМИ, с общественностью. Но не нужно забывать о качественном наполнении сайтов. Возможно, нужно установить соответствующие правила, которыми должны руководствоваться суды при размещении сообщений.

Так, стоило бы рекомендовать храмам Фемиды не заниматься «клонированием» новостей, а создавать свои, уникальные. Например, суд рассмотрел интересное дело или впервые применил новую норму процессуального закона. Вариантов — множество. Если же сообщения заимствуются из других интернет-ресурсов, то должны быть важными для всей судебной системы.

Наверное, для граждан важно найти на сайте суда информацию, полезную именно для них. На веб-страницах суда следует размещать больше ори­гинальных сведений. Ведь должно быть так, чтобы у каждого учреждения было что рассказать о своей деятельности. А заниматься копированием чужих новостей — это выполнять работу для видимости. Наверное, лучшее разместить одну новость, но качественную и востребованную.