Безответные письма

Милицию обвинили в равнодушии

Министр внутренних дел России Рашид Нургалиев обвинил высокопо¬ставленных милицейских начальников в равнодушии. В доказательство он привел огромное количество обращений, жалоб и просьб граждан, поступа¬ющих в Москву из всех уголков страны.

Так, в центральный аппарат МВД в прошлом году пришло 0,5 млн писем. Из них на имя министра — 50 тыс. Более того, немало и те, кто за свой счет, а порой на последние деньги, приезжает в столицу добиваться справедливости. На приеме у высших милицейских руководителей за год побывали 5 тыс. человек. А за три недели этого года к министру уже обратились 400 жалобщиков.
Но проблема не в том, что люди пишут в министерство, лично Р.Нургалиеву и даже президенту. По мнению министра, беда в другом: в столь высокие инстанции люди обращаются от безысходности, отчаявшись найти правду в своем поселке или городе. Он подчеркнул, что подавляющее большинство проблем можно решить прямо на месте, надо только внимательно выслушать человека, разобраться в сути дела и помочь. То есть выполнить свои прямые обязанности.
Но есть и другая, более опасная сторона, этой проблемы. Нередко случается так, что жалоба, пройдя самые разные, порой весьма высокие, инстанции, возвращается к тому чиновнику, на которого люди жалуются. «И после этого идут разговоры о круговой поруке в милиции», — возмущался министр.
Он потребовал, чтобы по таким обращениям обязательно проводились служебные проверки, создавались специальные комиссии.