По Киеву расставят кабины с бесплатной юридической помощью

Юридическую помощь украинцам будут бесплатно предоставлять в специально оборудованных кабинах в столичных центрах предоставления административных услуг.

Первую такую ​​кабину представили в Святошинской РГА, передает «Закон и Бизнес».

Совершеннолетние украинцы через видеосвязь могут получить бесплатную первичную консультацию юриста. «Оператор имеет возможность увидеть документ, с которым вы обращаетесь за помощью и уже отталкиваясь от этого предоставить квалифицированный и развернутый ответ. Каждую запись можно прослушать или сохранить для детального изучения», - отмечает руководитель аппарата КГГА Дмитрий Загуменный.

Первую кабину презентовали в помещении Святошинской райгосадминистрации (проспект Победы, 97). В ней размещены тач-скрин монитор для аудио/видео связи с юрисконсультом и камера-сканер для сканирования документов. Консультации будут оказывать специалисты-юристы Контактного центра города Киева (15-51).

Отмечается, что бесплатная первичная правовая помощь включает:

- предоставление правовой информации; консультаций и разъяснений по правовым вопросам;

- составление заявлений, жалоб и других документов правового характера, кроме документов процессуального характера; оказание помощи в обеспечении доступа лица к вторичной правовой помощи и медиации и тому подобное.

«Специалисты Контактного центра разъясняют гражданам их права и свободы, порядок их реализации, восстановления в случае их нарушения и порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных и служебных лиц и т.д.», говорится в сообщении «Официального портала Киева». В дальнейшем планируется расширить круг вопросов для оказания юридических консультаций.

По словам Д.Загуменного, одна кабина течение дня может «принять» около 25 человек в порядке живой очереди. В будущем планируется запустить электронную очередь для удобства. Кабины работают по графику работы районных администраций.

Закон і Бізнес