Проблема моббинга приобретает все большее распространение. С проявлениями ущемления стоит бороться. Таким способом может стать медиация, которая поможет сторонам найти понимание без насилия как психологического так и физического.
Почему возникает моббинг на рабочем месте и как с этим бороться, рассказали специалисты Координационного центра по предоставлению правовой помощи, передает «Закон и Бизнес».
Под моббингом понимается — ущемление со стороны коллег, которое может проявляться в различных формах психологического давления. Украинское законодательство признает ущемление одной из форм дискриминации и не только запрещает любые его проявления, но и определяет гражданскую, административную и уголовную ответственность за это.
Распространение этого явления в Украине обусловлено значительным количеством факторов: от политических до социальных. Действующее законодательство определяет обращение в суд как основной инструмент защиты от притеснений и других форм дискриминации. Однако, судебная практика не является достаточно эффективной и не решает вопрос искоренения такого явления. В свою очередь, международная практика указывает на то, что одним из эффективных и быстрых способов уменьшить уровень конфликтов на рабочем месте, а также как инструмент предотвращения ущемления, может стать медиация, направленная на примирение сторон и выявления скрытых причин появления моббинга в коллективе.
Конечно, основания возникновения моббинга могут быть разные: социальные, производственные или личностные. Само по себе наказание не смогут эффективно решить межличностный конфликт между работниками, что постоянно находятся в контакте. Не говоря уже о проблеме эффективности такого решения, ограничительные меры, например, административный штраф или судебный процесс не вызывают у «жертв» моббинга желание обращаться к этим инструментам. Это связано с тем, что внимание сосредоточено на нарушении правил, а не испорченных отношениях. А официальные процессы, как правило, затягиваются на длительное время и становятся публичными.
Медиация может оказаться желанной альтернативой чем использование административного наказания.
Медиация позволяет подойти к проблеме моббинга со стороны понимания, а не наказания. Преимуществами медиации является то, что она может быть действенная не только на этапе решения уже существующего конфликта, но и как средство предупреждения моббинга, поскольку предполагает соблюдение принципов равенства и нейтральности всех участников, конфиденциальность всего процесса и прозрачность использования процедуры примирения.
Во время медиации стороны принимают непосредственное участие в процессе разрешения ситуации и отвечают за результат своей договоренности, чего они лишены при применении административной или иной формы вмешательства в конфликт.
Процесс медиации, в сравнение с судебным процессом, позволяет достаточно быстро найти решение конфликта, как стороны обратились с просьбой о проведении медиации. И именно этого в большинстве случаев хотят пострадавшие от моббинга стороны.
Основным преимуществом медиации является то, что она направлена не на наказание возможное недоразумение, а на предупреждение и решение проблем в коллективе.
Комментарии
К статье не оставили пока что ни одного комментария. Напишите свой — и будете первым!