Обладатели мантий работают хорошо, но посетителям суда негде припарковать автомобили
В Апелляционном суде Ивано-Франковской области посетителей опросили с помощью карточек общественной отчетности. Деятельность обители Фемиды граждане оценили в 4,2 балла из 5-ти возможных. Респонденты довольны качеством работы обладателей мантий, но жаловались на отсутствие комфорта.
24 января состоялись презентация и обсуждение результатов опроса граждан относительно того, удовлетворены ли они работой Апелляционного суда Ивано-Франковской области. Уникальность исследования заключалась в использовании карточек гражданской отчетности. Эта методика опроса, помимо прочего, предусматривает обязательное обнародование полученных результатов.
Общая оценка гражданами работы суда — 4,2 балла по 5-балльной шкале.
Респонденты в целом положительно оценили деятельность суда по всем показателям. При этом опрашиваемые больше всего удовлетворены качеством работы судей, полнотой и ясностью информации. Следует отметить, что такой показатель, как «полнота и ясность информации», наиболее важен для респондентов.
По мнению опрошенных, самая большая проблема — это создание для людей с ограниченными возможностями условий, необходимых для того, чтобы они беспрепятственно могли попасть в храм Фемиды и воспользоваться предоставляемыми в нем услугами. Нет также места для парковки автомобилей.
Люди жаловались и на то, что не соблюдается график судебных заседаний. Да и мест в суде, где будет удобно ожидать, оформлять документы, готовиться к заседанию, явно недостаточно.
Почти половина тех, кто посещал суд в течение 2009—2011 гг., отметили улучшение.
Особое внимание обратили на самую низкую оценку, данную посетителями храма Фемиды. Она касалась доступности здания суда для людей с ограниченными физическими возможностями. Сделан вывод, что принятые меры недостаточны, поэтому принято решение провести мониторинг здания суда совместно с представителями областной организации инвалидов и учесть их пожелания.
Материалы по теме
Комментарии
К статье не оставили пока что ни одного комментария. Напишите свой — и будете первым!